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Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el tiempo estimado para el diseño y entrega de una joya personalizada?
¿Qué materiales trabajan en la joyería?
¿Puedo solicitar un diseño personalizado de joyas?
¿Qué tipo de certificaciones o garantía ofrecen en sus joyas?
¿Qué hace únicas a las esmeraldas colombianas utilizadas en sus diseños?
¿Qué formas de pago aceptan para la compra de joyas personalizadas?
¿Puedo transformar una joya antigua en una pieza nueva?
¿Tienen servicio de grabado en argollas o anillos?
¿Cómo puedo saber la talla del anillo si es una sorpresa?
¿Ofrecen garantía en las reparaciones?
¿Cómo puedo cotizar una reparación?
¿Realizan envíos nacionales e internacionales?
¿Cuál es la diferencia entre un anillo de compromiso y una argolla de matrimonio?
¿Qué es el rodinado o baño de rodio en joyas de oro blanco?
¿Cada cuánto tiempo se debe renovar el baño de rodio?
¿El rodinado afecta el valor o la calidad de la joya?
¿Qué cuidados debo tener con una joya con baño de rodio?
¿Cuál es la diferencia entre un diamante natural y uno de laboratorio?
¿En qué dedo se usa el anillo de compromiso y las argollas de matrimonio?
¿En qué dedo se usa el anillo de compromiso y las argollas de matrimonio en Colombia?
¿Las argollas de matrimonio deben tener el mismo diseño para la pareja?
¿Cuál es la diferencia entre el oro de 10K, 14K y 18K?
¿Cuánto tarda la reparación de una joya?